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¿Qué es la videoconferencia y cómo funciona?

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¿Qué es la videoconferencia y cómo funciona?

Vaya, la videoconferencia ha crecido mucho desde que el videoteléfono fue introducido en 1927 por Laboratorios Bell?

Pero en qué consiste la videoconferencia, ¿para empezar?

Sigue leyendo para descubrirlo.

¿Qué es la videoconferencia?

Videoconferencia ies una tecnología que simula un encuentro cara a cara entre dos o más participantes y lugares. También transmite texto, audio y vídeo a través de Internet mediante una plataforma o herramienta.

Tiene lugar en en tiempo realen un canal de alta definición video и audio conexión/señal.

¿Suena complicado?

Para simplificar, piensa en ello como en una llamada telefónica; sólo que esta vez puedes ver a la otra persona.

Eso no es todo:

puede o no requerir un puente de conferencia y equipos especializados en función del tipo de solución que elijas (lo veremos un poco más adelante).

Lo mejor de conferencias telefónicas en video es que los participantes no tienen que desplazarse a un lugar determinado.

Puedes utilizarlo para:

  • Entrevistas de trabajo
  • Formación individualizada
  • Demostraciones de productos
  • Reuniones de equipo
  • Seminarios web

Hace unas décadas, sólo las grandes empresas podían permitirse utilizar esta forma de comunicación. El despliegue era caro y los que no podían permitírselo tenían que conformarse con las audioconferencias.

Hoy en día en el mundo hay Hay tantos inventos que han facilitado el acceso a. Algunas, como la VoIP, son gratuitas.

Por cierto, esta forma de transmisión de datos recibe el nombre de diferentes títuloscomo videotelefonía, videoconferencia, reunión por vídeo, y telepresencia. Utilizaremos estos términos indistintamente a lo largo de este texto.

Así que:

Vamos a profundizar en su funcionamiento.

¿Cómo funciona?

Podemos describir mejor cómo funciona videoconferencia funciona mediante dos etapas:

Lo que sigue es una breve descripción de cada uno.

Compresión

Los asistentes introducen sus voces a través del micrófono y video a través de una cámara. En este momento es audiovisual analógico (AV) y en forma de amplitudes y ondas continuas.

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El software de conferencias convierte los datos analógicos en datos digitales. Los códecs recogen entonces la información en paquetes UDP. "Empaquetar" es una palabra general para este proceso.

El software también comprime los paquetes para que pasen más rápido por la banda ancha o el Wi-Fi.

Transmisión

A continuación, el sistema transmite la señal de entrada por la red. A continuación, los códecs lo descomprimen, permitiendo a la persona del otro lado verlo en la pantalla y oírlo por los altavoces.

El ancho de banda y la tasa de compresión determinan la calidad de la comunicación durante videoconferencia. Cuanto mayor sea la proporción, mejor será la claridad. Por ejemplo, 100:1 es más claro que 5:1.

Para limitar el eco, los programas utilizan cancelación del eco acústico. Este enfoque también garantiza que no haya retrasos en el sonido.

Tipos de videoconferencia

Hay muchos tipos de conferencias:

Videoconferencia multipunto

El multipunto también recibe el nombre de grupo Videoconferencia. Se trata de sincronizar las señales de más de dos lugares. Puede ser extremadamente complejo, pero los recursos sofisticados lo hacen posible.

Esto es lo que quiero decir:

Confía en Unidad de control multipunto (MCU) que actúa como puente. Para la transmisión de datos en en tiempo real, El multipunto también requiere una configuración específica de la red local. Ambos son súper caros.

Videoconferencia integrada

La videoconferencia integrada se produce cuando el códec y el equipo están en una ubicación central. Es adecuado para reuniones de grupo en las que los miembros del equipo pueden reunirse en una sala.

Reuniones externas por vídeo

Este método de comunicación es adecuado para la creación de redes con proveedores y clientes.

Gracias a ella, puedes estar presente en situaciones en las que, de otro modo, sería imposible encontrarse cara a cara. En las videoconferencias participan actores externos que ayuda a construir relaciones sólidas.

Videollamadas punto a punto

Este tipo de reunión basada en el vídeo sólo cubre dos lugares. Es no requiere un puente, por lo que es más asequible.. Todo lo que necesitas es una red y un equipo de conferencias web en ambos sitios.

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Es uno de los montajes más antiguos de la industria, y sigue siendo popular hoy en día. Skype esto es es un gran ejemplo.

Videoconferencia como servicio (VaaS)

El operador de telecomunicaciones suele controlar lo que ocurre en este tipo de teleconferencia.

Una vez que te inscribes, el proveedor de servicios se encarga del resto. Esto incluye asegurarse de que la señal es buena o de que la red está en funcionamiento.

¿Qué tipo de equipo necesitas?

Entonces, ¿tienes todo lo que necesitas para videollamada online?

Vamos a comprobarlo dos veces:

  • Micrófono
  • Cámara
  • Videoconferencia software
  • Fuerte conexión a Internet
  • Altavoces
  • Pantalla (de ordenador o de televisión)
  • Teléfono de conferencia

¿Todo bien?

¿Cuáles son las ventajas de la videoconferencia?

Videoconferencia es imprescindible para cualquier empresa con visión de futuro que quiera mejorar sus comunicaciones. Tiene muchas ventajas en comparación con los desplazamientos a las reuniones, el correo electrónico o el teléfono. Aquí están:

Es más emocionante.

Telepresencia atrae la atención y te sumerge como si estuvieras con otra/s persona/s en la misma habitación. Tu equipo también puede seguir las señales no verbales, que pueden ser difíciles de identificar en las conversaciones escritas o telefónicas.

Pros:

A diferencia de la audioconferencia, su aspecto visual evita que el/los destinatario/s te pongan en el altavoz mientras "aah" y "oohing". No es raro que la gente lo haga mientras se concentra en otras tareas.

Es rentable.

La reducción de costes es uno de los mayores importancia de la videoconferencia en la empresa. Por término medio, las organizaciones de todo el mundo gastan casi 800 dólares por persona cada día en viajes de negocios. Con la ayuda de un videoteléfono, Los oyentes no necesitan salir de su oficina o de su casa para mantener una conversación cara a cara.

Por otro lado, Software de conferencias web ¡mucho más barato, con paquetes a partir de sólo 5 dólares al mes! Además, los costes del hardware oscilan entre 10 y más de 20.000 dólares. Lo bueno aquí es que el precio del equipo es único, por lo que puedes ahorrar algo de dinero a largo plazo.

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Optimización colaborativa

Colaboración ocurre cuando dos o más personas unen sus fuerzas para trabajar en un proyecto. Pero nunca es fácil conseguir que personas de diferentes departamentos, especialmente en equipos dispares, trabajen en el mismo horario.

Entra. videollamada.

Facilita la colaboración de las personas con , herramientas como pantalla compartida, función de chat, transferencia de archivos y transmisión en directo. También puedes utilizarlo para sesiones de pregrabación que tu equipo pueda ver después. Esto último es útil para los equipos que se encuentran en zonas horarias diferentes y que no pueden asistir a una reunión a la misma hora.

Mejora la comunicación y las relaciones

Siempre hay una sensación de desconexión en los equipos remotos.

Pero:

Videoconferencia salva el día en este aspecto. Esto se debe a que está más cerca del trabajo personal y ayuda a mantener las conexiones humanas.

Cuando las personas se comunican más eficazmente, es aumenta la moral y participación. El resultado es un equipo que confía en los demás, por lo que es probable que trabajen en armonía para alcanzar los objetivos de la organización.

Además, una comunicación eficaz aumenta la satisfacción del cliente. Si fluye sin problemas dentro de la organización, no hay ninguna posibilidad de que los clientes reciban información contradictoria.

Aumenta la productividad

С sistema de videocomunicaciónpuedes mantener discusiones, hacer preguntas y obtener respuestas en en tiempo real. A su vez, la toma de decisiones es más rápida.

De este modo, podrás seguir adelante con tu proyecto al instante en lugar de esperar durante días, por ejemplo, una respuesta por correo electrónico.

En consecuencia, los miembros del equipo pueden canalizar el tiempo de espera para realizar sus tareas. En otras palabras, es aumenta la eficiencia que conduce a la rentabilidad.

Simplifica la usabilidad

Responder a los correos electrónicos y a los mensajes de diferentes personas puede ser una tarea abrumadora si tienes una empresa global con miles de empleados.

Pero una pantalla de vídeo puede simplificar todo eso. Sólo tienes que programar una teleconferencia con los miembros de tu equipo y tener una discusión. en lugar de cientos de ellas por separado.

Resumiendo.

Tecnología de conferencias se ha vuelto más práctico con la globalización, tanto para las pequeñas como para las grandes organizaciones. Sin duda, elimina los constantes viajes que, de otro modo, son costosos y consumen mucho tiempo.

El uso de esta tecnología también puede ayudar a mejorar la productividad, las relaciones, la colaboración y la usabilidad. También es más atractiva que otras formas de comunicación empresarial, como la audioconferencia, el correo electrónico o los mensajes de texto.

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