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¿Qué es un abonado VoIP? [Everything You Need to Know]

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¿Qué es un abonado VoIP? [Everything You Need to Know]

Avances tecnológicos 21st siglos nos han convertido a todos en abonados a la VoIP.

Déjame adivinar: no tienes ni idea. qué es una llamada VoIP.?

Relájate, no hay nada que dé miedo o sea ilegal. Es sólo una conversación sobre Internet..

Me explico:

¿Qué es un llamador VoIP?

Es una persona que utiliza la VoIP (voz sobre IP) para la comunicación. IP significa Internet Protocolo.

En términos sencillos, esto se refiere a cómo los dispositivos conectados a Internet reconocer e intercambiar datos entre sí.

Así, la VoIP puede explicarse como el transporte de tu voz de un dispositivo a otro utilizando Internet.

¿Qué es un sistema VoIP?

La tecnología VoIP te permite hacer llamadas en línea ¿pero cómo ocurre?

Esta es la versión corta.

Tienes un aparato conectado a Internet. Tu voz se convierte en una señal eléctrica que se envía desde el dispositivo a tu router de red.

Desde el router, la señal pasa por Internetbuscando a su destinatario. En algún momento llega al dispositivo del receptor y éste puede oírte a través de sus altavoces.

Para que este proceso se desarrolle de forma fluida y continua, tienes que tener una conexión de alta velocidad. El dispositivo receptor también debe ser compatible.

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En caso de que quieras comunicarte con un teléfono fijo, necesitarás Protocolo de voz sobre Internet.

Quién utiliza la tecnología VoIP

La tecnología VoIP es utilizada por todos los que quieren hacer una llamada telefónica en línea, o cualquier empresa que proporcione servicio telefónico a través de internet.

Algunas de las opciones más populares son:

  • Skype
  • Google Talk
  • Microsoft Teams
  • Discordia

Empresas como Ooma, Axvoice y Voipo ofrecen servicios de telefonía VoIP para el hogar.

Soluciones VoIP puede

  • atender las llamadas telefónicas,
  • gestionar las conferencias telefónicas
  • gestión de mensajes
  • ayuda para el trabajo a distancia

Además, el 22% de las empresas que ofrecen un número gratuito forman parte de Red VoIP. La tecnología también permite atender las llamadas comerciales en cualquier lugar, aumentando la productividad en un 20%.

Sin embargo, no todo es diversión y juegos. Alrededor del 46% de las llamadas ilegales se hicieron utilizando Red VoIP. El 38% de las empresas no tienen prácticas establecidas para hacer frente a las amenazas de ciberseguridad. Esto es un gran problema, ya que alrededor del 80% de las violaciones de datos relacionadas con los hackers tienen como objetivo comprometer las credenciales de acceso.

¿Por qué utilizar la VoIP?

Son muchas las ventajas de utilizar la VoIP tanto para las empresas como para la comunicación privada. Aquí tienes algunas de ellas:

  • Reducción de costes - La mayoría llamada de voz los servicios apoyan tanto a los nacionales como a los internacionales comunicación. Las tarifas, si las hay, se fijan por un periodo de tiempo determinado o por el número de minutos.
  • Transferibilidad - Mientras tengas Internet conexión disponible, puedes hacer llamada de voz.
  • Videollamada - Poder ver a las personas con las que hablas mejora enormemente la experiencia de la comunicación.
  • Cola de llamadas en tiempo real - Las personas que intentan contactar con tu empresa pueden obtener datos de la cola en tiempo real. Limitar la frustración y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Conferencia telefónica - Poder mantener la misma conversación con varias personas al mismo tiempo ahorra tiempo y dinero.
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Las desventajas de la VoIP

Pero, por supuesto, nada es perfecto. La VoIP también tiene sus problemas:

  • La disponibilidad de la conexión - No hay forma de asegurar que podrás recibir servicios de VoIP durante las interrupciones. Todo depende de tu ISP y de su política.
  • Calidad de la conexión - Si no es lo suficientemente bueno, habrá grandes retrasos, interrupciones o incluso la desconexión completa durante Llamadas VoIP.
  • Privacidad - Con la introducción de las arquitecturas de VoIP basadas en servidores, toda la comunicación es gestionada por los servidores de la empresa propietaria. Grado El grado de protección de tu privacidad depende de la política de la empresa.

Llamadas de VoIP frente a las normales

Bien, ahora voy a responder a la pregunta que todos estáis pensando.

¿Cuál es la diferencia entre las llamadas VoIP y las normales?

¿Cómo puedo saberlo?

Tienes dos opciones:

  • Comprueba tu factura de teléfono - Independientemente del servicio que utilices, tu factura debe detallar cuándo y de dónde procede la llamada.
  • Contacta con tu proveedor de servicios - Una empresa debe ser capaz de determinar si su Número VoIP.

¿Cómo lo bloqueo?

Diles que no quieres recibir esas llamadas.

Esto es lo que puedes utilizar:

  • Aplicaciones especializadas - Hay innumerables aplicaciones para teléfonos inteligentes y tabletas que pueden utilizarse para restringir que ciertos números se pongan en contacto contigo.
  • Proveedor de servicios - Es muy probable que tu proveedor de VoIP o de telefonía fija ofrezca la opción de incluir números en la lista negra.
  • Utilizar la inteligencia artificial - Los proveedores de servicios de VoIP están desarrollando actualmente una IA destinada a limitar las llamadas no deseadas.
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¿Se trasladará el mundo completamente a la VoIP?

Ahora que lo sabemos. qué es una llamada VoIP¿cuál es el futuro de la tecnología?

Sistemas VoIP permiten al mundo estar en contacto como nunca antes. Ofrecen una comunicación barata, asequible e independiente de la ubicación. Las conferencias telefónicas y las videollamadas las hacen aún más atractivas.

El mundo se está alejando lentamente de las comunicaciones por línea fija, pero el proceso no es irreversible. Si la estabilidad de la conexión no puede garantizarse plenamente, o si el acceso de las empresas a las comunicaciones privadas de los clientes se ve comprometido, la gente puede decidir volver a las comunicaciones por línea fija.

Aun así, conocer la VoIP es una buena idea. Esperamos que nuestra orientación haya sido útil.

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